2025年國(guó)慶中秋雙節(jié)將至，旅游、購物、餐飲等消費(fèi)活動(dòng)將迎來高峰。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)安全、文明、理性消費(fèi)，陸豐市消委會(huì)結(jié)合我市消費(fèi)特點(diǎn)，特發(fā)布以下消費(fèi)提示：

    一、旅游出行，安全規(guī)范放首位

    1.選擇正規(guī)旅行社。參團(tuán)旅游請(qǐng)選擇證照齊全、信譽(yù)良好的旅行社，仔細(xì)審閱旅游合同條款，明確行程安排、費(fèi)用明細(xì)、違約責(zé)任等內(nèi)容，避免權(quán)責(zé)不清引發(fā)糾紛。

    2.警惕低價(jià)旅游陷阱。對(duì)于價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的“低價(jià)游”、“零團(tuán)費(fèi)”產(chǎn)品要保持警惕，謹(jǐn)防行程縮水、強(qiáng)制購物或自費(fèi)項(xiàng)目過多等問題。

    3.注意人身財(cái)產(chǎn)安全。遵守景區(qū)安全規(guī)定，不擅自進(jìn)入未開發(fā)區(qū)域。選擇自駕游的旅客應(yīng)提前規(guī)劃路線，檢查車況，關(guān)注天氣信息。

    二、食品消費(fèi)，食品安全記心間

    1.選購月餅等節(jié)令食品。選擇正規(guī)渠道購買，如商場(chǎng)、超市或有資質(zhì)的電商平臺(tái)，避免街邊攤或不明來源的“私房月餅”。查看包裝是否完整，標(biāo)簽信息是否齊全（生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表、生產(chǎn)許可證編號(hào)等），拒絕“三無”產(chǎn)品。  

關(guān)注月餅的儲(chǔ)存條件，按要求存放，避免變質(zhì)。食用前檢查外觀，若有異味、霉變等異常，切勿食用。

    2.外出就餐：應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場(chǎng)所；按需點(diǎn)餐，綠色消費(fèi)，避免浪費(fèi)；若出現(xiàn)感官性狀異?；蛭礋熘笸傅牟似?，第一時(shí)間告知商家；慎食生食海產(chǎn)品、冷葷涼菜等高風(fēng)險(xiǎn)食品，不要食用有關(guān)部門明令禁止、來歷不明的食品（如野味、野果、野生蘑菇等），以免發(fā)生食物中毒。同時(shí)，應(yīng)留意餐館是否明碼標(biāo)價(jià)，查看菜單價(jià)格，留意收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)賬時(shí)仔細(xì)核對(duì)賬單明細(xì)，避免誤收或多收餐費(fèi)。

    三、明晰權(quán)責(zé)，依法維權(quán)留憑證

    1.消費(fèi)憑證是維權(quán)的重要依據(jù)。購物、就餐、旅游時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)索取并妥善保管發(fā)票、小票、電子交易記錄、合同等憑證。

    2.熟知維權(quán)途徑。若發(fā)生消費(fèi)糾紛或合法權(quán)益受到侵害，可先與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成，請(qǐng)及時(shí)撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可通過相關(guān)行政部門、消委會(huì)組織尋求幫助。

    我們呼吁廣大經(jīng)營(yíng)者：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，做到明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得虛假宣傳、過度包裝或設(shè)置消費(fèi)陷阱，共同營(yíng)造安全、便利、誠(chéng)信的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。預(yù)祝全市人民度過一個(gè)歡樂、祥和、安全的國(guó)慶假期！

陸豐市消費(fèi)者委員會(huì)      

2025年9月29日