寒冬時節(jié),室內加熱器、電熱毯、電熱暖手器等取暖產品成為冬季消費熱點。為保障廣大消費者合法權益,避免選購不當或使用不規(guī)范引發(fā)漏電、燙傷、火災等安全事故發(fā)生,汕尾市市場監(jiān)督管理局提醒消費者合理選購、安全使用。

    一、室內加熱器

    室內加熱器產主要包含充液式室內加熱器(油汀)、對流式加熱器、風扇式室內加熱器(暖風機)、輻射式室內加熱器(小太陽)、板式室內加熱器等。消費者在購買和使用時應注意以下幾點:

    (一)選購常識

    1.選擇信譽良好、證照齊全的正規(guī)商家。注意檢查產品外觀是否完好,有無劃痕、變形等缺陷。同時,查看產品的標識是否齊全,包括品牌、規(guī)格型號、生產廠家、執(zhí)行標準等信息。室內加熱器是國家強制性認證產品,應選購標有CCC 標識的產品。

    2.了解加熱器的性能、功率、使用面積等,選擇適合自身需求的產品。例如,根據(jù)房間大小選擇合適功率的加熱器,以確保取暖效果。

    3.建議優(yōu)先選擇具有過熱保護、傾倒斷電等安全保護功能的產品,以降低使用過程中的安全風險。

    4.索要發(fā)票或購買憑證,作為消費維權的依據(jù)。

    (二)使用常識

    1.仔細閱讀產品說明書,了解使用方法和注意事項。

    2.室內加熱器一般功率較大,要結合電路情況合理使用其他大功率電器,避免超負荷用電引發(fā)安全事故。

    3.電源插座不能直接置于室內加熱器上方,以防因熱量積累導致插座過熱帶來火災隱患。需使用合格的、帶地線的三孔插座,避免漏電風險。應遠離窗簾、沙發(fā)、床等易燃物,禁止在使用時或使用后未降溫情況下覆蓋室內加熱器,以免引發(fā)火災風險。務必做到人走電斷,如遇停電等情況,應及時關閉開關并拔出插頭。

    4.使用過程中定期檢查室內加熱器的電源線是否有破損,如有問題應及時維修或更換。

    二、電熱毯

    電熱毯又稱電熱墊、電氈、電褥,通過電熱元件進行加熱,是冬季備受歡迎的電暖類產品之一。消費者在購買和使用時應注意以下幾點:

    (一)選購常識

    1.選擇正規(guī)商家銷售的具有國家強制性認證“CCC”標志的產品,確保企業(yè)名稱或商標、規(guī)格型號、工作參數(shù)、安全警示說明等信息,以及使用說明書、出廠合格證等材料齊全。

    2.檢查產品的外觀有無破損或縫隙,開關或旋鈕等部件是否靈活好用,電源線及電源接口是否完好無損。

    3.建議優(yōu)先選擇具有多檔溫度調定時功能,具備過熱保護、自動斷電等安全保護功能的產品,以降低使用過程中的安全風險。

    4.索要發(fā)票或購買憑證,作為消費維權的依據(jù)。

    (二)使用常識

    1.仔細閱讀產品說明書,了解使用方法和注意事項。

    2.第一次使用或長期擱置后再使用,應在有人照看下通電半小時,檢查是否安全。日常使用時,通電后不可長時間離人,不使用電熱毯時,要及時關閉電源。

    3.如發(fā)現(xiàn)產品溫度過高、電源線和外部導線出現(xiàn)松脫等情況,要立即停止使用。

    4.清潔電熱毯時,不可浸水洗滌、揉搓、絞干、通電烘干。

    三、電熱暖手器

    電熱暖手器俗稱“暖手寶”,主要分為硬殼暖手器(利用發(fā)熱絲加熱玻璃棉)、柔性暖手器(容器內加熱液體升溫)、USB充電式暖手器3類。消費者在選購時應注意:

    (一)選購常識

    1.優(yōu)先選擇知名品牌和信譽良好的商家購買。

    2.確認產品生產廠家、規(guī)格型號、工作參數(shù)、安全警示說明等信息是否齊全。

    3.認真檢查電暖手器的外觀,確保無破損、裂縫、漏液等情況。接口處應平整光滑,電源線無破損、彎折。優(yōu)先選擇具有安全保障的產品,如具有過熱保護、防爆裂等功能的產品。

    4.索要發(fā)票或購買憑證,作為消費維權的依據(jù)。

    (二)使用常識

    1.仔細閱讀產品說明書,了解使用方法和注意事項。

    2.電熱暖手器使用壽命一般不超過兩年,超過使用年限應及時更換,以免內部元件老化帶來安全隱患。

    3.注意使用時間,避免長時間使用導致過熱或燙傷。發(fā)現(xiàn)電熱暖手器溫度過高等情況,應立即停止使用,并聯(lián)系售后進行維修或更換。

    4.應避免將電熱暖手器放在棉被、床單等易燃物品上,以防引發(fā)火災。