答:根據(jù)《信訪工作條例》第五章有關規(guī)定,信訪考核將是領導干部考評的重要參考；推諉敷衍拖延或不按規(guī)定辦理信訪事項辦理造成嚴重后果的依規(guī)依紀依法嚴肅處理；對信訪人態(tài)度惡劣、打擊報復信訪人等違規(guī)違紀違法情形造成嚴重后果的，將嚴肅處理；對前述超越、濫用職權，不作為，違反法定程序侵害公民、法人或者其他組織合法權益構成犯罪的，依法追究刑事責任。