為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、惠民生”決策部署及廣東省、汕尾市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的系列要求，陸豐市科工信局以“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”為導(dǎo)向，不定期開展“暖企紓困促發(fā)展”行動(dòng)，聚焦商貿(mào)流通等重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)“走訪調(diào)研+精準(zhǔn)施策+長(zhǎng)效服務(wù)”模式，全力為企業(yè)解難題、強(qiáng)信心、促發(fā)展。

       一、主要舉措及成效

     （一）“沉下去”訪企情，建立問(wèn)題清單“一本賬”

局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，組建服務(wù)小組，深入走訪陸豐市重點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)“面對(duì)面”座談、“一對(duì)一”訪談，全面收集企業(yè)在市場(chǎng)拓展、用工保障等方面的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，涵蓋政策落實(shí)、要素保障、服務(wù)優(yōu)化等三大類，結(jié)合職能及時(shí)給予協(xié)助解決。

     （二）“沉下心”解難題，打通惠企政策“最后一公里”

政策宣講“精準(zhǔn)滴灌”。梳理國(guó)家、省、市出臺(tái)的政策，要素保障“雪中送炭”，市場(chǎng)拓展“搭臺(tái)賦能”。組織130家企業(yè)舉辦“陸豐市 2025 年消費(fèi)品以舊換新?作會(huì)議”進(jìn)?政策宣傳活動(dòng)。會(huì)上，陸豐市科技?業(yè)和信息化局副局?卓國(guó)財(cái)對(duì) 2025年消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼范圍、活動(dòng)時(shí)間段及操作流程等政策實(shí)施細(xì)則進(jìn)?詳細(xì)解讀，明確“政府補(bǔ)貼+企業(yè)讓利+銀聯(lián)賦能”三位?體模式，讓現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表對(duì)政策理解更為透徹。

       二、企業(yè)反饋

       “這次商務(wù)局的服務(wù)太及時(shí)了！之前一直愁訂單，他們?nèi)绻麤](méi)有這次以舊換新力度支持，我們的業(yè)績(jī)絕對(duì)做不到增長(zhǎng)這么快?！备火埣译娪邢薰矩?fù)責(zé)人感慨道。

        “感謝幫我協(xié)調(diào)解決了銀行的信用等級(jí)限制，真是解了我們的燃眉之急！”和嶸藥業(yè)有限公司黃總表示，“商務(wù)局的‘暖企行動(dòng)’讓我們切實(shí)感受到了政府的支持，我們對(duì)今后發(fā)展更有信心了！”

       下來(lái)，我局將持續(xù)深化服務(wù)，跟蹤已解決問(wèn)題企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)情況，防止問(wèn)題反彈；針對(duì)新收集的企業(yè)訴求，一企一策解決方案；推動(dòng)建立“商務(wù)服務(wù)員”制度，為重點(diǎn)企業(yè)配備“一對(duì)一”服務(wù)專員，實(shí)現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化、精細(xì)化。