日前，全國物業(yè)服務領域突出問題集中整治經驗交流座談會在浙江省諸暨市楓橋學院召開。北京、天津、上海、重慶、山西、遼寧、江西、廣東、廣西、四川、陜西、浙江12個省級住房城鄉(xiāng)建設部門派駐紀檢監(jiān)察組和房地產（物業(yè)）處，太原、大連、泉州、九江、深圳、桂林、成都、西安、紹興、諸暨10個城市住房城鄉(xiāng)建設部門負責同志介紹了經驗做法，住房城鄉(xiāng)建設部房地產市場監(jiān)管司、城市建設司、城市管理監(jiān)督局、機關黨委有關負責同志參加會議，中央紀委國家監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室、中央社會工作部及派駐紀檢監(jiān)察組有關同志應邀出席。中央紀委國家監(jiān)委駐住房城鄉(xiāng)建設部紀檢監(jiān)察組組長、部黨組成員宋寒松主持會議并講話。

　　會議指出，物業(yè)服務是事關群眾利益的“關鍵小事”，更是關乎基層社會治理的“民生大事”，必須從人民立場和大局穩(wěn)定的高度，充分認識物業(yè)服務領域突出問題集中整治的重大意義，挺肩扛起政治責任，有力有序扎實推進。

　　會議強調，要強化黨建引領，推行“支部建在小區(qū)上”，讓小區(qū)、物業(yè)服務項目黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和居民黨員先鋒作用發(fā)揮出來，形成“有事找黨員”的氛圍。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，加強物業(yè)服務信息公開，搭建小區(qū)公共事務協(xié)商平臺，建立群眾訴求及時解決機制，深化小區(qū)基層治理，實現(xiàn)共謀共建共治共享。規(guī)范管理公共收益，接受業(yè)主、基層黨組織、街道社區(qū)、行業(yè)主管部門的共同監(jiān)督。強化履約服務監(jiān)管，指導物業(yè)服務企業(yè)自查，激勵先進，整改落后。建立“多方聯(lián)評、精準施評、強化用評”的物業(yè)服務信用評價機制。發(fā)揮物業(yè)管理協(xié)會作用。利用信息化手段提升物業(yè)管理服務質效。推動無物業(yè)服務小區(qū)實行基礎物業(yè)服務。辦好電梯更新的好事，提升人民群眾獲得感。

　　會議強調，各地要以集中整治為重要契機，爭取地方黨委、政府的領導和支持，協(xié)調推動各有關部門共同參與，一體縱深推進物業(yè)服務領域突出問題“查、改、治”。

　　會議專門設置實地觀摩學習環(huán)節(jié)，與會人員參觀了楓橋經驗陳列館，學習領會新時代“楓橋經驗”；走訪了諸暨東盛社區(qū)君城小區(qū)，現(xiàn)場感受黨建引領基層治理的經驗做法。

摘自　《中國建設報》　2025.06.16　佟皋